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玄讯深耕快消、类快消行业移动营销管理领域多年，致力于为企业客户快速构建“以客户为中心”的全渠道数字化营销服务，助力企业营销转型和客户深度运营。

【品牌优势】

1、国内服务众多百亿级企业的移动CRM品牌

2、移动CRM领域先行者之一

3、推出PaaS平台服务的国内移动CRM

4、T产品战略——超越行业的产品宽度、深度覆盖

5、精耕移动CRM多年

持续高占比研发投入深度技术沉淀

6、从复杂的快消领域切入

提出深度垂直主张，覆盖快消6大子行业

7、具备丰富定制开发经验

真正懂得企业需要

【服务行业】

食品行业/饮料行业/白酒行业

乳业行业/日化行业/粮油行业

调味品行业/生物医疗行业/电子制造行业

【服务保障】

1、全天多方式响应支持7 × 8小时全天候售后客服响应

5 × 8小时远程技术支持

已开通现场支持服务城市的客户提供本地化服务支持

2、一对一的客户服务经理

定期提供服务报告，梳理业务流程中的瓶颈，提供可行的优化方案

分享行业内先进的玄讯产品使用模式，确保产品为客户发挥最大效用

3、快速响应及解决时限

按照服务级别快速响应，最快10分钟内提供支持

影响产品使用的关键问题，最快1小时内解决

4、产品升级及服务巡检

免费提供同一许可版本内手机端及WEB端可更新版本升级服务，定期检查产品运行状态，消除软件系统潜在的风险和故障，提供巡检报告