"微话-联络中心”是专门为企业电话需求打造的云托管电话业务, 用户办理后拥有一个可呼入/呼出使用的95013号码的联络中心,全国统一号码,适用于商务、服务等应用场景,拥有欢迎语、语音导航、多人接听、CRM等功能,为企业和用户之间建立起沟通桥梁。
【功能特色】
1、95013智能电话
与现有运营商电话互联互通,并可转接任意手机、固话,无并发限制
2、手机APP管理
管理950号码、收取电话消息、听取录音/留言、续费充值等
3、来电欢迎语
自定义来电欢迎语,企业的有声名片, 凸显企业自身个性
4、IVR语音导航
可自定义语音导航,支持多级菜单及多种转接设置,提高企业通话效率
5、来电转接
可将来电转接到其它任意电话,单个手机号码、群组、语音导航等
6、通话群组
可设置电话群组,来电时,电话群组内同时响铃或顺序响铃
7、云端记录
通话记录自行管理,长久保存
8、云通讯录
自行创建及维护云端通讯录,安全保密,使用方便
【产品优势】
1、线上极速办理、即开即用
2、手机APP管理、移动办公
3、呼入免费、降低成本
4、95靓号、展现企业形象
5、呼出统一外显、企业形象升级
6、稳定高效、支撑大并发多样性业务
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